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Prazo de entrega da DAMIE: quanto demora e como consultar

O prazo da DAMIE varia por endereço e canal. Veja como consultar antes de comprar, exemplos em quatro capitais e as orientações para receber a poltrona em casa.

Cecília MauadAtualizado em 3 min de leitura
Transparência editorialA DAMIE é parceira do site, e a Cecília recebeu a Reclinável 2.0. As regras vêm das páginas da DAMIE, e os exemplos de previsão, de consultas aos anúncios, sem compra. Podemos receber comissão pelo cupom e pelos links.Ler mais

A DAMIE é parceira do site, e a Cecília recebeu a Reclinável 2.0. As regras vêm das páginas da DAMIE, e os exemplos de previsão, de consultas aos anúncios, sem compra. Podemos receber comissão pelo cupom e pelos links.

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Poltrona reclinável da DAMIE em suede cinza, reclinada, ao lado do logo da DAMIE, do título Prazo de entrega e do cupom CECILIA12.

Resposta rápida

O prazo da DAMIE depende do endereço e do canal de compra. No site, a contagem começa após a confirmação do pagamento: consulte a página do produto ou o carrinho e, se não houver previsão, fale com o atendimento. No Mercado Livre, informe o seu CEP no anúncio para ver a data estimada.

Onde consultar o prazo antes de comprar

Onde consultar o prazo antes de comprar
Onde você compraComo consultarO que conferir
Site da DAMIE“Consulte sua entrega”, na página do produto, e o cálculo do frete no carrinhoPrazo e condições para o estado e o CEP de entrega
Site, sem previsão na telaAtendimento da DAMIE pelo WhatsAppPrevisão para o modelo e o endereço escolhidos
Mercado LivreCampo de CEP do anúncio, com a variação selecionadaFrete e data estimada de chegada

No site, a consulta da página do produto lista os estados do Sul, do Sudeste e do Centro-Oeste. Se ela encaminhar ao vendedor ou não mostrar previsão, fale com o atendimento antes de pagar. A página de fretes diz que os prazos variam por região e aparecem no cálculo do frete.

Quanto custa o frete no site

O frete é grátis em poltronas e sofás com entrega no Sul e no Sudeste. No Centro-Oeste, ele é calculado pelo CEP no carrinho. O valor considera o tamanho e o peso do produto e a distância.

O dá 12% no site e soma com o desconto do Pix; as regras estão na página do cupom DAMIE.

Exemplos de previsão no Mercado Livre

No anúncio, a data estimada aparece quando você informa o CEP. A tabela reúne exemplos dos anúncios da Elétrica Motor Tecido Conforto e da Florença manual, para um CEP do centro de cada capital.

Os dias são corridos, contados de 13/11, o dia da consulta, até a data de chegada que o Mercado Livre estimou para cada anúncio e CEP. São exemplos daquela consulta, não um prazo contado a partir de uma nova compra. “Não consultado” indica uma combinação sem registro.

Exemplos de previsão no Mercado Livre
CapitalElétrica Motor Tecido ConfortoFlorença manual
São PauloGrátis, em 6 diasGrátis, em 6 dias
Belo HorizonteGrátis, em 8 diasNão consultado
BrasíliaGrátis, em 10 diasGrátis, em 10 dias
Porto AlegreGrátis, em 13 diasGrátis, em 13 dias

Na sua compra, confira a previsão do anúncio para o seu endereço: a estimativa pode mudar. Para as capitais do Norte e do Nordeste, os exemplos e o caminho da compra estão no guia DAMIE no Norte e no Nordeste.

Quando o prazo começa a contar

Nas compras pelo site, a DAMIE informa que o prazo começa após a confirmação do pagamento, não no dia do pedido. No despacho, a marca envia a nota fiscal e o código de rastreio.

Se você precisa da poltrona para uma data certa, confirme a previsão com a DAMIE antes de pagar. Na compra pelo Mercado Livre, acompanhe a estimativa e as atualizações do próprio pedido.

Como é o dia da entrega

Estas são as regras que a DAMIE publica para as compras pelo site:

A Elétrica Fixa 1.0 do site: a página dela informa passagem por portas de 65 cm. Imagem: DAMIE.
  • Quem entrega. Transportadora especializada em móveis, com seguro incluso, em horário comercial.
  • Até onde vai. Até a porta de casa; em prédio, até o hall de entrada. Confira o acesso pelo elevador ou pela escada.
  • Conferência. Veja o produto na hora, com a transportadora esperando. Com avaria ou divergência, a DAMIE orienta recusar o recebimento e faz novo envio.
  • Quem recebe. Pode ser outra pessoa, informada no pedido com nome completo e CPF ou RG.
  • Montagem. Feita pelo cliente, por encaixe, sem ferramentas.

A página da Elétrica Fixa 1.0 informa passagem por portas de 65 cm. Para outro modelo, confirme as medidas, e meça também o caminho até o cômodo antes da entrega.

Na compra pelo Mercado Livre, pergunte no anúncio até onde a entrega vai e como é a montagem do pedido que você pretende fazer.

Leve se

  • A previsão que apareceu para o seu endereço atende à data em que você precisa da poltrona.
  • Você mediu a porta, o elevador ou a escada e o caminho até o cômodo.
  • Você combinou quem recebe a transportadora e conferiu como é a montagem do seu pedido.

Passe se

  • A tela não mostrou previsão para o seu endereço: fale com o atendimento da DAMIE antes de pagar.
  • Você precisa da poltrona numa data certa: confirme o prazo com a DAMIE antes de fechar.

Perguntas frequentes

Quanto tempo a DAMIE demora para entregar?+

O prazo depende do endereço e do canal. No site, consulte a página do produto ou o carrinho; se não houver previsão, fale com o atendimento. No Mercado Livre, informe o CEP no anúncio.

O frete da DAMIE é grátis?+

No Sul e no Sudeste, sim, para poltronas e sofás comprados no site. No Centro-Oeste, ele é calculado pelo CEP. No Mercado Livre, confira o frete do anúncio escolhido.

A DAMIE entrega no Norte e no Nordeste?+

A marca atende essas regiões pelos anúncios oficiais no Mercado Livre. Informe o seu CEP no anúncio para ver a entrega, o frete e a previsão.

A DAMIE monta a poltrona?+

Nas compras pelo site, a montagem é do cliente, por encaixe e sem ferramentas. Na compra pelo Mercado Livre, confirme no anúncio.

A entrega sobe até o apartamento?+

Nas compras pelo site, a entrega vai até o hall do prédio. No Mercado Livre, confirme até onde ela vai antes de comprar.

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